Politique de confidentialité
Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous protégeons votre vie privée lors du traitement des données personnelles. Afin que vous puissiez avoir un aperçu de notre déclaration de protection des données, nous vous expliquerons ci-dessous comment vos données personnelles sont traitées et protégées.
I. Personne responsable
Le portail Internet www.sunjoyonline.eu est exploité par le
Salon de jardin Sunjoy
SunWay Europe GmbH
Wrangelstrasse 100
10997 Berlin
(ci-après « SunWay », « nous » ou « notre »).
SunWay est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
Si vous avez des questions sur la protection des données, vous pouvez à tout moment contacter notre délégué à la protection des données. Celui-ci peut être contacté en utilisant les coordonnées suivantes :
Shana Surdo
Wrangelstrasse 100
10997 Berlin
E-mail : dennis@sunwayeurope.com
II. Aucun partage de vos données personnelles
SunWay reste à tout moment le responsable du traitement de vos données personnelles. Vos données ne seront transmises que si cela est nécessaire à notre service et uniquement sur la base d'une autorisation légale :
• si vous avez consenti à la transmission de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.
• si cela est nécessaire à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (cela inclut, par exemple, le transfert de données aux prestataires de services de paiement et de logistique, aux transporteurs et aux fournisseurs s'ils vous livrent directement), ou
• si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, ou
• en raison de notre intérêt légitime ou de l'intérêt légitime d'un tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (cela inclut, par exemple, les transferts de données dans le cadre de la cession de créances ou à des agences de crédit à des fins de contrôle de solvabilité).
III. informations générales
1. Données personnelles
Les données personnelles sont des données vous concernant personnellement. Nous traitons notamment les données personnelles suivantes (« collectivement : « données ») :
• Votre nom, votre adresse, votre adresse email, votre sexe, votre numéro de téléphone, votre mot de passe crypté du compte client et, le cas échéant, votre date de naissance,
• Les détails de votre commande, les produits que vous avez achetés, les services que vous avez utilisés, les informations de paiement, vos préférences concernant les types de produits,
• Vos données générées lorsque vous utilisez notre offre en ligne,
• Données que nous recevons dans certains cas de nos prestataires de services (par exemple d'agences de crédit ou de prestataires de services de paiement)
• Informations concernant vos premières interactions sur notre site Internet (par exemple la date de votre première inscription)
• Données sur votre comportement lors de la navigation sur notre site Internet (par exemple cliquer sur un produit)
• Données sur votre comportement en relation avec les actions de notre newsletter (par exemple cliquer sur un lien dans la newsletter)
• Données de connexion (date et heure de votre connexion à notre site Web)
2. Finalités du traitement
Nous ne traitons vos données que si vous y avez consenti (article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD), si nous avons un intérêt légitime au traitement (art. 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD), si nous en avons besoin pour exécuter le contrat avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ou si cela est nécessaire pour remplir une obligation légale (art. 6, paragraphe 1, lit. c du RGPD) afin de vous fournir ces données. pour offrir la meilleure expérience d'achat possible sur notre site Web.
Concrètement, cela signifie que nous traitons les données personnelles dans les cas suivants :
• lorsque vous visitez notre site Internet (section IV),
• si vous créez un compte utilisateur chez nous (Section V.)
• lorsque vous commandez chez nous (Section VI).
• pour nous contacter (Section VII),
• à des fins publicitaires (section VIII),
• si nous utilisons des cookies (Section IX)
Si nous souhaitons également collecter et traiter des données vous concernant, nous vous informerons séparément avant la collecte et le traitement, y compris l'explication de la base juridique, et, si nécessaire, obtiendrons votre consentement.
À aucun moment nous ne traitons des catégories particulières de données personnelles (telles que les données de santé).
3. Période et durée de stockage effacement
En principe, nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, comme l'exige la loi (par exemple conformément au droit commercial et fiscal) ou jusqu'à ce que vous nous informiez que votre compte client doit être supprimé.
Vos données client (prénom, nom, deuxième prénom, changements de nom, adresse postale) resteront conservées chez nous aussi longtemps que vous disposerez d'un compte membre actif ou que vous demanderez au préalable la suppression de ces données.
Nous conservons vos données de commande, factures et informations associées pendant dix ans, comme l'exige la loi.
Nous stockons des données sur votre comportement lors de la navigation sur notre site Internet (par exemple en cliquant sur un produit), des données sur votre comportement en relation avec les promotions de notre newsletter (par exemple en cliquant sur un lien dans la newsletter) et des données de connexion (date et heure de votre connexion à notre site Internet) jusqu'à 25 mois après leur collecte afin d'améliorer votre expérience d'achat. Les données collectées sont ensuite anonymisées de telle sorte qu'elles ne peuvent plus vous être attribuées en tant que personne.
IV. Traitement des données lors de la visite de notre site Internet
Lorsque vous visitez notre site Internet, le fournisseur de notre site Internet collecte et stocke les informations suivantes dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement :
• l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet,
• le site Internet à partir duquel vous nous visitez et les sites Internet que vous visitez sur notre site
• Informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés
• Le cas échéant, votre adresse e-mail que vous utilisez pour vous inscrire sur notre site Internet
• Numéros d'identification que nous stockons sur votre appareil. Nous pouvons utiliser ce numéro d'identification pour reconnaître votre appareil sur le site Web. Techniquement, ces numéros d'identification sont stockés dans ce que l'on appelle des cookies ou des eTags.
Ces informations sont absolument nécessaires à la transmission technique du site Internet et au fonctionnement sécurisé du serveur. Lorsque vous visitez notre site Internet, nous vous attribuons un identifiant client individuel, que nous combinons avec votre adresse e-mail uniquement à des fins médico-légales, si une erreur se produit sur le site Internet. Les fichiers journaux du serveur sont stockés pendant 365 jours puis supprimés.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet.
V. Traitement des données lors de la création d'un compte utilisateur
Pour créer votre compte utilisateur personnel, nous avons besoin d'une adresse e-mail et d'un mot de passe que vous avez choisi. L'adresse e-mail sert d'identifiant d'accès au compte utilisateur. Après une inscription réussie, vous recevrez automatiquement une confirmation par e-mail. Vous pouvez également stocker vos informations personnelles dans votre compte utilisateur et les utiliser pour effectuer facilement vos achats sur notre site Internet. Les informations peuvent être mises à jour à tout moment dans l’espace personnel du compte utilisateur (« Mon Compte »). Nous utilisons ces données, entre autres, pour traiter les commandes, proposer des options de paiement et traiter les paiements et les éventuels remboursements.
Nous souhaitons utiliser la fonction « Rester connecté » pour rendre votre visite sur notre site Web aussi agréable que possible. Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser nos services sans avoir à vous reconnecter à chaque fois. Techniquement, un cookie est stocké sur votre appareil afin que vous n'ayez pas besoin de vous reconnecter lors de vos visites ultérieures sur notre site Internet. Cette fonction n'est pas disponible si vous avez désactivé ce cookie lors de la détermination de vos paramètres de cookies ou si vous avez supprimé le cookie dans les paramètres de votre navigateur après vous être déconnecté de notre site Internet. Nous vous recommandons également de ne pas utiliser la fonction « rester connecté » si l'ordinateur est utilisé par plusieurs utilisateurs. La base juridique du traitement des données associé est l'article 6, paragraphe 1, b) du RGPD (exécution du contrat).
VI. Traitement des données pour traiter votre commande
Si vous commandez quelque chose chez nous, le traitement de vos données sert à la conclusion et à l'exécution du contrat ainsi qu'au traitement de votre commande, y compris le paiement et la livraison. Nous supprimerons vos données personnelles traitées dans le cadre des commandes au plus tard après l'expiration des conditions légales de conservation.
1. Choix du mode de paiement
Après avoir choisi le mode de paiement, il vous sera demandé les données nécessaires pour utiliser le prestataire de services de paiement concerné. Ces informations de paiement sont transmises directement au prestataire de services de paiement concerné et ne sont pas stockées par nous. Nous stockons les informations d'adresse de facturation et (le cas échéant différentes) de livraison que vous fournissez dans votre compte utilisateur afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau la prochaine fois que vous effectuerez un achat. Vous pouvez modifier ces informations à tout moment dans le futur.
Si vous n'êtes pas d'accord avec le(s) mode(s) de paiement qui vous sont proposés, vous pouvez nous en informer par écrit par lettre ou par e-mail à service@sunjoyonline.eu. Nous réexaminerons ensuite la décision en tenant compte de votre point de vue.
2. Paiement par carte de crédit
Lorsque vous payez par carte de crédit, nous recevons de notre prestataire de paiement ce que l'on appelle l'identifiant de paiement et les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit. Cela nous sert à authentifier et à attribuer votre commande et donc à votre sécurité. Les données personnelles nécessaires à la réalisation du paiement sont collectées directement par le prestataire de paiement. La base juridique pour le traitement des données ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution des contrats pour l'exécution et le traitement des contrats) et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (mise en balance des intérêts, sur la base de notre intérêt à vous offrir une possibilité de paiement sécurisée par carte de crédit).
3. Achat sur compte
Afin de pouvoir vous proposer un achat sur facture, il vous sera demandé, lors du processus de commande, de consentir au transfert des données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'à une vérification d'identité et de solvabilité à Billpay GmbH. Si vous donnez votre consentement, vos données (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, date de naissance, numéro de téléphone) ainsi que les données relatives à votre commande seront transmises à Billpay GmbH.
Aux fins de son propre contrôle d'identité et de solvabilité, Billpay GmbH ou des sociétés partenaires mandatées par Billpay GmbH transmettent des données aux agences d'évaluation du crédit (agences de crédit) et reçoivent de leur part des informations et, si nécessaire, des informations sur la solvabilité basées sur des méthodes mathématiques et statistiques, dont le calcul comprend, entre autres, des données d'adresse. Des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées peuvent être trouvées dans les règles de protection des données de Billpay GmbH : https://www.billpay.de/de/datenschutz-de/.
En outre, Billpay GmbH peut utiliser des outils tiers pour détecter et prévenir la fraude. Les données obtenues à l'aide de ces outils peuvent être stockées cryptées par des tiers afin qu'elles ne puissent être lues que par Billpay GmbH. Ces données ne seront utilisées que si vous sélectionnez le mode de paiement Achat sur compte, sinon les données expireront automatiquement après 30 minutes.
La base juridique pour le contrôle de solvabilité décrit ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (équilibrage des intérêts, basé sur l'intérêt de SunWay à ne pas subir de défauts de paiement).
Les raisons pour lesquelles un achat sur facture ne peut pas être proposé peuvent inclure, entre autres, le fait que les adresses de livraison et de facturation sont différentes, qu'une station d'emballage ou un dépôt de colis a été indiquée comme adresse de facturation et/ou de livraison, ou qu'il existe des difficultés de paiement avec des commandes précédentes.
4. PayPal
Si vous choisissez le mode de paiement « PayPal », vos données personnelles (nom et prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, montant à payer et adresse IP) seront transmises à PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg afin que vous puissiez nous autoriser le paiement via PayPal. Pour cela, vous avez besoin d'un compte PayPal. Avec ce mode de paiement, vous pouvez payer en un clic sans avoir à vous connecter à PayPal avec toutes vos données à chaque fois que vous effectuez un achat. La base juridique est l'article 6 (1) 1 b du RGPD.
PayPal offre également la possibilité de traiter des paiements virtuels via des cartes de crédit si un utilisateur ne possède pas de compte PayPal. La base juridique du traitement des données associé est l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, c'est-à-dire que le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de l'accord concernant le paiement de votre achat via PayPal. Les données transmises à PayPal peuvent être transmises par PayPal aux agences d'évaluation du crédit. Cette transmission sert à vérifier l'identité et la solvabilité. De plus amples informations sur la protection des données chez PayPal sont disponibles sur le site Web de PayPal à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. La base juridique du traitement des données associé est l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD (mise en balance des intérêts, basée sur notre intérêt à vous offrir des possibilités de paiement efficaces et sécurisées et, dans ce contexte, à prévenir les cas de fraude).
5. Transfert instantané
Les paiements par virement instantané sont effectués via Payment Network AG, Fußbergstr. 1, 82131 Gauting (inscrite au registre du commerce du tribunal de grande instance de Munich sous le numéro HRB 161963, conseil : Christoph Klein, Dr. Jens Lütcke, Georg Schardt).
6. Prélèvement automatique
Si vous choisissez le mode de paiement par prélèvement SEPA, il vous sera demandé de nous fournir votre numéro de compte et votre code de tri ou votre IBAN et BIC. En soumettant ces données, vous donnez à SunWay un mandat SEPA pour collecter le montant de la facture correspondant sur le compte que vous avez spécifié. Vous pouvez révoquer le mandat SEPA à tout moment sous forme de texte (par exemple e-mail). Le montant du prélèvement automatique sera collecté cinq (5) jours ouvrables après la fin du processus de commande. Avec la confirmation de commande, nous vous informerons à nouveau de l'heure à laquelle le montant du prélèvement automatique sera débité (information préalable). Le délai d’information préalable avant débit est ramené à cinq (5) jours ouvrés. Vous devez rembourser à SunWay les frais d'une rétrofacturation résultant d'un solde de compte insuffisant, de coordonnées bancaires incorrectes ou d'une objection injustifiée au débit de votre part, dans la mesure où vous en êtes responsable.
7. Sécurisation de votre commande
Afin d'éviter les défauts de paiement, nous vérifions les schémas de fraude et les anomalies courants. À cette fin, les données de commande et de paiement (par exemple adresse, article, mode de paiement) ainsi que les informations sur l'appareil (par exemple appareil, navigateur) sont traitées. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à nous protéger contre toute utilisation abusive.
Vous trouverez de plus amples informations sur les méthodes de paiement proposées dans nos Conditions générales de vente (CGV).
VII. Traitement des données lors de votre prise de contact
Vous disposez de différentes possibilités pour nous contacter. Vous pouvez contacter notre service client :
• par téléphone,
• par lettre,
• par email,
• via le formulaire de contact, ou
Afin de pouvoir traiter votre demande, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre numéro de client, de commande et d'article, ainsi que toute autre information que vous nous fournissez. La base juridique pour cela est l'article 1 b) du RGPD (exécution du contrat - le traitement des données de l'utilisateur est nécessaire pour remplir l'accord visant à répondre aux questions ou aux préoccupations) ou l'article 6, paragraphe 1 f) du RGPD (mise en balance des intérêts - en fonction de notre intérêt à traiter les demandes des utilisateurs de notre site Internet).
VIII. Traitement des données à des fins publicitaires
1. Bulletins
La base juridique pour l'envoi de notre newsletter est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Pour envoyer la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, c'est-à-dire que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez préalablement confirmé expressément que nous devons activer le service de newsletter. Nous vous enverrons alors un email de notification et vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir notre newsletter en cliquant sur un lien contenu dans cet email. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse IP et la date d'inscription. Ce stockage sert uniquement de preuve dans le cas où un tiers utiliserait abusivement votre adresse e-mail pour vous inscrire à la newsletter à votre insu et sans votre autorisation. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters de notre part ultérieurement, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
Nous utilisons dans nos newsletters des technologies standards qui peuvent être utilisées pour mesurer les interactions dans la newsletter (par exemple, ouverture d'e-mail, liens cliqués). Nous utilisons ces données à des fins d'évaluations statistiques générales ainsi que pour optimiser et développer davantage notre contenu et notre communication avec nos clients. Cela se fait à l'aide de petits graphiques intégrés dans la newsletter (appelés pixels). La base juridique pour cela est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Notre newsletter fait partie intégrante de notre communauté d'achats à travers laquelle nous souhaitons proposer un contenu pertinent à nos clients. Si vous ne souhaitez pas que le comportement d'utilisation soit analysé, vous pouvez vous désinscrire de la newsletter ou désactiver par défaut les graphiques dans votre programme de messagerie.
IX. Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte transférés d'un serveur Internet vers votre navigateur et stockés sur son disque dur. Il existe des cookies dits de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et des cookies permanents, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période plus longue ou indéfiniment.
En fonction des cookies que vous sélectionnez, la prochaine fois que vous accéderez au site Web en utilisant le même appareil, les informations stockées dans les cookies seront envoyées à notre site Web ou à un autre site Web auquel appartient le cookie. Cela nous aide à concevoir et à afficher notre site Web de manière optimale en fonction de vos préférences.
Vous pouvez utiliser le bouton « Paramètres des cookies » pour déterminer à tout moment quels cookies vous souhaitez autoriser. En principe, nous distinguons quatre catégories de cookies différentes :
1. Cookies strictement nécessaires
activer les fonctions de base et sont nécessaires au bon fonctionnement du site Web. Ils servent par exemple à garantir que vous, en tant qu'utilisateur enregistré, restez toujours connecté lorsque vous accédez à différentes sous-pages de notre site Web et que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau vos informations de connexion à chaque fois que vous accédez à une nouvelle page. La base juridique pour l'utilisation de cookies absolument nécessaires sur notre site Web est l'article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD (intérêt légitime, ici dans la fourniture techniquement parfaite de notre site Web et des services proposés par son intermédiaire). L'utilisation de cookies strictement nécessaires est possible et autorisée sans votre consentement préalable.
Vous pouvez également visiter notre site Web sans accepter les cookies absolument nécessaires. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez également refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour « refuser les cookies ». Vous trouverez la procédure correspondante dans le mode d'emploi de votre navigateur respectif. Toutefois, si vous refusez l’utilisation de cookies, l’utilisation de certaines zones de notre site Internet pourra être restreinte.
Nous utilisons également les cookies suivants, que nous utilisons uniquement si vous nous avez donné votre consentement :
2. Cookies fonctionnels
permettre à notre site Web de stocker les informations que vous avez déjà fournies (telles que le nom enregistré) et de vous offrir des fonctions améliorées et plus personnelles. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains de ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.
3. Cookies de performances
nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident à répondre aux questions sur les pages les plus populaires, celles les moins utilisées et la manière dont les visiteurs se déplacent sur le site Web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne pourrons pas savoir quand vous avez visité notre site Web.
4. Cookies marketing
peuvent être placés sur notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils sont utilisés pour collecter des informations sur les sites Internet que vous visitez ou pour vous présenter des publicités adaptées. Ils ne stockent pas directement de données personnelles, mais sont basés sur une identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous recevrez des publicités moins ciblées.
5. Détails sur les différents cookies
5.1. RÉCAPITULATIF GOOGLE
Nous utilisons le service reCAPTCHA de Google. Le service peut être utilisé pour effectuer une requête afin de distinguer si la saisie a été effectuée par un humain ou de manière inappropriée via un traitement automatisé et automatique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, vos commentaires seront transmis à Google et y seront utilisés. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, Google raccourcira d'abord votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les différentes réglementations de protection des données de Google s'appliquent à ces données. De plus amples informations sur les directives de protection des données de Google sont disponibles à l'adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
5.2. SUIVI DES CONVERSIONS GOOGLE GOOGLEADSERVICES / GOOGLE ADWORDS
Notre site Web utilise des cookies pour ce que l'on appelle le « suivi des conversions » lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google. Ceci est utilisé pour identifier si un visiteur est arrivé sur notre site Web via une annonce Google. Google utilise des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation du site Internet. Si vous souhaitez en savoir plus sur ces méthodes, cliquez ici : https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.
5.3. DOUBLE-CLIC GOOGLE
Doubleclick by Google est un service de Google qui définit des cookies pour vous montrer des publicités qui vous intéressent. Un numéro d'identification (ID) pseudonyme est attribué à votre navigateur afin de vérifier quelles publicités ont été affichées dans votre navigateur et quelles publicités ont été consultées. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle. L'utilisation de cookies DoubleClick permet à Google et à ses sites Web partenaires de diffuser des annonces basées sur des visites précédentes sur notre site Web ou sur d'autres sites Web sur Internet. Google ne transmettra les données à des tiers qu'en vertu de dispositions légales ou dans le cadre du traitement des données de commande. En aucun cas Google ne combinera vos données avec d'autres données collectées par Google.
5.4. POLICES WEB GOOGLE
Les Google Webfonts (http://www.google.com/webfonts/) sont utilisées pour améliorer visuellement la présentation de diverses informations sur notre site Internet. Lors de l'accès au site Web, les polices Web sont transférées dans le cache du navigateur afin de pouvoir être utilisées pour l'affichage. Si le navigateur ne prend pas en charge les Google Web Fonts ou empêche l'accès, le texte sera affiché dans une police standard. Les données transmises dans le cadre de l'affichage de la page sont envoyées à des domaines spécifiques aux ressources tels que fonts.googleapis.com ou fonts.gstatic.com. Ils ne seront pas associés à des données qui pourraient être collectées ou utilisées dans le cadre de l'utilisation parallèle de services Google authentifiés tels que Gmail. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que les polices ne soient pas chargées à partir des serveurs de Google (par exemple en installant des modules complémentaires tels que NoScript ou Ghostery pour Firefox.) Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices de Google ou si vous empêchez l'accès aux serveurs de Google, le texte sera affiché dans la police par défaut du système. Des informations sur les conditions de protection des données de Google Webfonts sont disponibles à l'adresse: https://developers.google.com/fonts/faq#Privacy.
5.5. GOOGLE ANALYTICS AVEC FONCTION D'ANONYMISATION
Nous utilisons sur notre site des cookies de Google Analytics, un service d'analyse Web de Google. Cela permet d'attribuer des données, des sessions et des interactions sur plusieurs appareils à un identifiant utilisateur pseudonyme et ainsi d'analyser les activités d'un utilisateur sur plusieurs appareils. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Nous attirons votre attention sur le fait que Google Analytics a été étendu à l'anonymisation IP sur ce site Web afin de garantir la collecte anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP). L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles sur https://policies.google.com/. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site Web. La base juridique pour l'utilisation de Google Analytics est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD. Le destinataire des données collectées est Google. Les données que nous envoyons et liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur (par exemple identifiant utilisateur) ou aux identifiants publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation est atteinte s'effectue automatiquement une fois par mois. Comme pour tous les cookies, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, voir Section XI. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en installant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Les cookies de désinscription empêchent la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web. Afin d'empêcher Google Analytics de collecter des données sur différents appareils, vous devez vous désinscrire sur tous les systèmes utilisés.
5.6. REMARKETING GOOGLE
Ce site Web utilise la fonction de remarketing de Google. Cette fonction est utilisée pour présenter des publicités basées sur les centres d'intérêt aux visiteurs du site Web au sein du réseau publicitaire de Google. La technologie nous permet d'afficher des publicités créées automatiquement et orientées vers un groupe cible après votre visite sur notre site Internet. Les publicités sont basées sur les produits et services sur lesquels vous avez cliqué lors de votre dernière visite sur notre site Internet. Google stocke généralement des informations telles que votre demande Web, l'adresse IP, le type de navigateur, la langue du navigateur ainsi que la date et l'heure de votre demande. Ces informations sont utilisées pour attribuer le navigateur Web à un ordinateur spécifique. Sur les pages du réseau publicitaire de Google, le visiteur peut alors se voir présenter des publicités liées à des contenus auxquels le visiteur a déjà accédé sur des sites Internet utilisant la fonction de remarketing de Google. Si vous avez accepté sur https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated que l'historique de votre navigateur soit lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour la personnalisation des annonces, la fonction de remarketing aura également lieu sur tous les appareils. Ici, Google collecte votre identifiant Google et l'utilise à des fins de reconnaissance multi-appareils. Selon ses propres informations, Google ne collecte généralement aucune donnée personnelle au cours de ce processus. Pour plus d'informations sur la manière dont Google utilise les cookies, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.
5.7. PUBLIC DE GOOGLE ANALYTICS (GA)
Notre site Web utilise GA Audience, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : GA Audience). GA Audience utilise, entre autres, des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et d'autres appareils mobiles (par exemple smartphones, tablettes, etc.) et qui permettent d'analyser l'utilisation des appareils correspondants. Certaines données sont évaluées sur plusieurs appareils. Google Audience a accès aux cookies créés dans le cadre de l'utilisation de Google Adwords et de Google Analytics. De plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de GA Audience sont disponibles sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/2700409?hl=en&ref_topic=2611283.
X. Transmission sécurisée des données et sécurité des données
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés et prestataires de services qui travaillent pour nous sont tenus de respecter les lois applicables en matière de protection des données.
Chaque fois que nous collectons et traitons des données personnelles, celles-ci sont cryptées lors de leur transmission. Cela signifie que vos données ne peuvent pas être utilisées à mauvais escient par des tiers. Nos mesures de sécurité sont soumises à un processus d'amélioration constante et nos déclarations de protection des données sont constamment révisées.
XI. Vos droits
Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données stockées, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'introduire une réclamation conformément aux exigences de la loi sur la protection des données.
• Droit à l'information
Vous pouvez nous demander des informations sur si et dans quelle mesure nous traitons vos données.
• Droit de rectification
Si nous traitons vos données de manière incomplète ou incorrecte, vous pouvez à tout moment nous demander de les corriger ou de les compléter.
• Droit de suppression
Vous pouvez demander que nous supprimions vos données si nous les traitons illégalement ou si le traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes en matière de protection. Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons qui empêchent une suppression immédiate, par exemple dans le cas d'obligations de conservation légalement réglementées. Que vous exerciez ou non votre droit de suppression, nous supprimerons immédiatement et complètement vos données, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale ou statutaire de conservation contraire.
• Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données si
- Vous contestez l'exactitude des données, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données.
- le traitement des données est illicite, mais vous refusez de les supprimer et demandez plutôt une limitation de l'utilisation des données,
- nous n'avons plus besoin des données aux fins prévues, mais vous avez toujours besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des droits en justice, ou
- Vous vous êtes opposé au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander que nous vous fournissions les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, à condition que - nous traitions ces données sur la base de votre consentement donné et révocable ou pour l'exécution d'un contrat entre nous, et - ce traitement soit effectué à l'aide de procédures automatisées. Si cela est techniquement réalisable, vous pouvez demander que nous transmettions vos données directement à un autre responsable.
• Droit d'opposition
Si nous traitons vos données pour un intérêt légitime, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de données ; cela s’appliquerait également au profilage fondé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Vous pouvez à tout moment et sans indication de motifs vous opposer au traitement de vos données à des fins de publicité directe.
• Droit de porter plainte
Si vous estimez que nous violons la loi allemande ou européenne sur la protection des données lors du traitement de vos données, nous vous demandons de nous contacter pour clarifier vos questions. Bien entendu, vous avez également le droit de contacter l'autorité de contrôle compétente pour vous, l'office national de contrôle de la protection des données concerné.
Si vous souhaitez affirmer l'un des droits mentionnés contre nous, veuillez contacter notre responsable de la protection des données. En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
Xii. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si cela devient nécessaire en raison de nouvelles technologies. Si des modifications fondamentales sont apportées à cette déclaration de protection des données, nous les annoncerons sur notre site Web.
En date du: février 2022